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■”ソウル缶”にてご注文頂いた商品の発送は、「ソウル缶お客様係
  (株式会社ファイラエンジニアリング内)」が全て管理しております。
 ご不明な点(ご注文内容とお届けした商品が異なる、商品が届かない等)
 につきましては、営業時間内にご連絡頂くか、電子メールにてお問合せ下さい。
 (お問い合わせ)


■商品は、”ソウル缶”提携会社(ソウル市内)より、EMS(国際郵便小包)にて
 直接お客様に配送致します。
 EMSの場合、発送から商品到着までは4日間程度お時間を頂きます。
 (※商品によりお時間をいただく場合がございます)


■EMS料金につきましては、下記の配送料一覧表をご参照下さい。
 なお、為替変動により前回ご注文頂いた時と料金が異なることがございます。
 ご注文の際にご確認下さい。


  ※送料無料商品は、Shopから小型包装物(航空便)で配送されます。
   EMSよりお時間がかかり(約一週間)、追跡機能はありません。

≪ご注意!!≫

 ※複数のショップにまたがって商品をカートに入れることは可能ですが、
  商品は各ショップから直接発送される為、ショップ毎に配送料が掛かります。


■お買い上げ金額が16,666円を超えた場合、別途輸入関税が掛かります。
 詳しくは、 「消費税・関税について」をご確認ください。


■ご送付先(宛名)について
 送付先は個人名でお願い致します。
 (※会社への配送等で送付先に法人名/店舗名等が含まれますと通関できない場合がございます)


■商品が店舗へ返送された場合について
 再配達の時間指定につきましては、ネットで簡単に指定できます。
(郵便局の配達指定)
 郵便局の保管期間を過ぎた場合、商品は店舗へ返送されます。
 保管期間に商品を受領できなかった場合、お届け先の住所に誤りがあった
 場合等、店舗に商品が返送された場合は、再送配送料として別途料金を
 頂きますのでご了承下さい。


■返品・交換について
 配送時の梱包には十分注意しておりますが、
 海外から配送途中での若干の箱つぶれなどについてはご容赦ください。
 なお、通関の際にお荷物の中身を確認する為に開封される場合がございます。
 予めご了承下さい。
 プライバシー保護の為、送り状にはお届け先の情報のみが記載されておりますので
 予めご了承下さい。


■配送料一覧表

配送料は、為替水準によって多少の変動があります。
重量料金
0g~500g1,250円
501g~1,000g1,380円
1,001g~1,500g1,549円
1,501g~2,000g1,759円
2,001g~2,500g1,855円
2,501g~3,000g1,944円
3,001g~3,500g2,041円
3,501g~4,000g2,130円
4,001g~4,500g2,226円
4,501g~5,000g2,315円
5,001g~5,500g2,412円
5,501g~6,000g2,500円
6,001g~6,500g2,581円
6,501g~7,000g2,686円
7,001g~7,500g2,767円
7,501g~8,000g2,863円
8,001g~8,500g2,952円
8,501g~9,000g3,049円
9,001g~9,500g3,138円
9,501g~10,000g3,234円

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